УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР ГК ООО ЛЕМЭКС
КОНТАКТЫ:
ПРИЁМНАЯ РУКОВОДИТЕЛЯ +7(495)518 1164
ГЛАВНЫЙ БУХГАЛТЕР +(495) 518 2269
ОТДЕЛ КАДРОВ +7(495) 518 2269
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЦЕХ ГИДРАВЛИКИ
РУКОВОДИТЕЛЬ СЦГиТ +7(926) 300 0015
Адреса электронной почты:
Торговый представитель - это важнейшая и всегда пользующаяся
спросом профессия в современном мире.
Обладая знаниями и навыками торгового представителя, ты
всегда сможешь легко найти себе достойную работу в нашей
компании в области коммерции, а с получением определенного
опыта и дополнительных знаний, возможно, создать и свое дело.
Мы занимаемся обучением торговых представителей более 5 лет.
Накопленный опыт позволяет нам утверждать, что вопрос
обучения персонала для повышения конкурентоспособности бизнеса
очень актуален, а формат тренинга для решения таких задач –
наиболее продуктивен. Обучение и развитие рядового и
управленческого персонала - один из лучших инструментов
повышения профессионализма сотрудников компании.
Поэтому все большее число руководителей в настоящее время
понимают, что профессионализм людей, работающих на них –
непременное условие достижения успеха, без которого иные
вложения в развитие компании зачастую оказываются бессмысленными.
В связи с этим обученный персонал заслуженно считается
приоритетным в работе любой развивающейся компании.
Как стать торговым представителем в нашей компании?
всего твоего делового и личностного потенциала, направив
его на достижение максимальных результатов.
ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ И ТРЕНИНГИ ТОРГОВЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ
ОСНОВА УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ, СТАБИЛЬНОГО ДОХОДА, И КАК ПРАВИЛО-
КАРЬЕРНЫЙ РОСТ В НАШЕЙ КОМПАНИИ
НЕМНОГО О СПЕЦИАЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ
Торговый представитель — сотрудник производственной или торговой компании, выступающий её посредником в совершении сделок с владельцами розничной торговой точки. Является ключевым звеном и локомотивом в движении продукции от поставщика (или дистрибьютора) к конечному потребителю на той территории, где находится его фирма. Вне данной территории его должность называется как «региональный торговый представитель».
Торговый представитель занимается продажами, но не продает, в отличие от обычного продавца в салоне или магазине. Под продажами в данном случае понимается целый комплекс работ: от размещения товара на установленной территории продаж до контроля дебиторской задолженности. Это нелегкая работа, даже для коммуникативных людей. Продажи — это одна из высокооплачиваемых работ среди тяжелых, и самая легкая среди низкооплачиваемых.
Дистрибьюторы и поставщики высоко оценивают в рабочем коллективе торгового представителя: обязанности его пересекаются с должностными обязанностями бухгалтера, юриста, психолога, экономиста, маркетолога и водителя. Без таких специалистов «в полях» отдел продаж просто не представляет дальнейшее существование своей фирмы на рынке.
В должностные обязанности торгового представителя входят:
Сбор и анализ информации о конъюнктуре того рыночного сегмента, на который ориентируется фирма-работодатель. Это спрос и предложение на продукцию, цены на одноименный товар, информация о потребительском рынке и конкурентах, анализ тенденции развития выбранного сегмента, его перспективы развития и пр.
Разработка стратегии продаж на закрепленной территории и модели управления системой представления интересов фирмы-работодателя.
Планирование и оптимизация рабочего дня (известными правилами служат 10 шагов торгового представителя).
Полная осведомленность в предлагаемом ассортименте продукции, а также знание правил ее хранения и эксплуатации. Предоставление консультаций клиенту по вопросам составления спецификаций на продукцию, её демонстрации и пр.
Контроль над исполнением финансовых обязательств со стороны клиента согласно договору купли-продажи (то есть своевременная приемка товаров, оплата за объем реализованной продукции).
Выявление причин несоблюдения обязательств со стороны клиента в рамках заключенного договора, а также принятие мер для их устранения.
Ведение клиентской базы (адреса торговых точек, объем закупок и продаж, платежеспособность клиента, его деловая надежность и пр.).
Поиск новых клиентов.
Участие в разработке маркетингового плана фирмы-работодателя (по своему сегменту рынка), а также участие в конференциях и на семинарах, проводимых руководством фирмы.
Координирование работы мерчандайзеров, интервьюеров, промоутеров (во время проведения промо-акций), грузчиков, экспедиторов и др.
Документирование и составление отчетности об объемах закупок и продаж продукции, а также об уровне дистрибуции продвигаемых товаров.
Разработка программы лояльности клиентов (система скидок, бонусы, реклама клиентов и др.).Торговый представитель работает с документами своей фирмы и клиента.
Успешность карьеры торгового представителя зависит не только от выполненного плана продаж, но и от качественного сервиса. Сервис на высоком уровне— это не только моментально предоставить клиенту всю необходимую документацию по продукции и консультировать его, если это необходимо. Важно, чтобы именно такой торговый представитель запомнился клиенту как вежливый и грамотный специалист, с которым приятно иметь дело, в отличие от остальных торговых представителей. Такой торгпред работает уже с ключевыми клиентами и доходит до должности «специалист по продажам». На этом карьерная лестница его не заканчивается. Умение быть лидером в команде, оптимизировать свое рабочее время и пути визита к клиентам дает возможность торговому представителю идти дальше вверх по карьерной лестнице до должности куратора. Куратор уже управляет командой из 5-6 торгпредов и отвечает за всю территорию, которая закреплена за его командой. Последняя ступень карьерной лестницы — руководитель отдела продаж и, что бывает нечасто, должность генерального директора компании.
Для успешного выполнения плана продаж необходимо владеть некой техникой, которая позволит оптимизировать время визита и увеличить его эффективность. Шаги торгового представителя — это как раз и есть та самая техника. Достичь положительного эффекта при визите торгпреда в торговую точку можно, если выполнять систематизированную последовательность действий. Популярный алгоритм действий при визите — 10 шагов торгового представителя. Некоторые специалисты суживают количество шагов до 5-7. Оптимизировать рабочее время торгпреда можно, если максимально сократить время нахождения в офисе своей компании и на оформление документаций. Данную задачу как раз и решает система мобильной поддержки LEMEX MOBI-SUPER SERVIS
В компании постоянно практикуются тренинги продаж для торговых представителей. Тренинги ведут лучшие тренера продаж России, Европы